Administratorem danych jest:

DOTKOM Sp. z o.o. z siedzibą  przy ulicy Powstańców 16, 43-100 Tychy, NIP:  646-24-94-910, REGON: 276953080 wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Katowicach, Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000198787.

Cel przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzane są przez nas w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu on-line: www.xxxxl.pl.  Podanie danych jest dobrowolne jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne. Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:

• zarejestrowania się w sklepie
• zawarcia umowy
• dokonania rozliczeń
• dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru
• korzystania przez Użytkownika wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy, reklamacja).

Rodzaj danych

Przetwarzane dane osobowe, które są niezbędne do:

1. zalogowania się w sklepie oraz dokonywania zakupów:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu

2. Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:

• NIP oraz dane firmy w przypadku prośby o wystawienie faktury.

3. W chwili odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji, prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.

Podstawa przetwarzania:

• Umowa sprzedaży oraz działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przetwarzania

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• wygaśnie obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych;
• ustanie możliwość dochodzenia, ustalania lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony;
• wycofasz swoją zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą;
• zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora.

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

Bezpieczeństwo danych

Aby chronić Twoje dane osobowe podczas ich przetwarzania wykorzystujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do Twoich danych osobowych
• uzyskania kopii danych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• przeniesienia danych do innego administratora

A także prawo:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora),

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Odbiorcy danych/ usługi zewnętrzne

W celu szybkiej i sprawnej realizacji zamówień korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej lista możliwych odbiorców Twoich danych:

• podmiot realizujący dostawę towarów
• dostawca płatności
• biuro księgowe
• dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
• odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych

Kontakt z administratorem

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych lub po prostu chcesz dowiedzieć się więcej na temat Polityki Prywatności napisz do nas na adres e-mail: sklep@xxxxl.pl